La ex empleada de Facebok ha puesto sobre la mesa una incómoda verdad para la plataforma. De acuerdo con sus afirmaciones “…estoy aquí porque creo que sus productos perjudican a los niños, atizan la división y debilitan la democracia” Haguen apuntó contra las políticas de Facebook que ponen el interés comercial de la plataforma por sobre el bienestar de sus usuarios y deviene en la promoción de ideologías de odio.
La experta en algoritmos confesó que la plataforma está al tanto del daño que genera, pero se negaron a modificar el algoritmo de segmentación para preservar los ingresos de la plataforma.
Actualmente Frances Haugen se encuentra de gira por distintos países europeos y se ha presentado en el Parlamento Europeo con el fin de ponerle un freno a las prácticas de Facebook buscando regular los mecanismos de Internet aparentemente “neutrales” y promoviendo que las compañías tengan más responsabilidad sobre el contenido que allí circula.